接客004~007の復習号!
「本日は貴重なお時間をいただきありがとうございました」「お気をつけてお帰りください」
―precious/take care/on one's way back
「コーヒーはいかがですか?」「お手洗いはつきあたりにございます」
―Would you like~?/rest room/corridor
「見学なさいますか?」「どうぞおくつろぎください」
―Would you like~?/tour/comfortable
「こちらが会社案内です」「当社をご案内いたします(させてください)」
―brochure/Let me~/tour
接客001~003の復習号!
「お会いできてうれしいです」「お噂はかねがね伺っております(あなたについてたくさん聞きました)」
―pleasure/heard
「お待ちしておりました」「わざわざおいでいただきありがとうございました」
―have been~ing/expect/all the(this) way
「お待たせいたしました」「お待たせして申し訳ございません」
―wait/keep [人] ~ing