同僚と差がつく！ビジネス英語ブログ2
人気メルマガ『同僚と差がつく！毎朝10秒のビジネス英語習慣』のバックナンバーブログ第2弾。
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2009/4/22 vol.981 支払いにまつわるトラブル003
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★ 同僚と差がつく！毎朝10秒のビジネス英語習慣 2009/4/22 vol.981 ★
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■ 今週のテーマ【支払いにまつわるトラブル1】
■ 今日のシチュエーション【売り手側：請求書のミスに対応】
―――――――――――――――――――――――――――――――――
■ 今日の単語＆イディオム
・ error： ミス、誤り
・ bill： 請求書
・ cancel： ～をキャンセルする；取り消す
―――――――――――――――――――――――――――――――――
□ カタカナ表記について：
http://www.romyscafe.com/material/mail/kana.html
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【英作文にチャレンジ！】難易度★★★☆☆
◆ 請求書にミスがある、と取引先から指摘を受けたら
「請求書に誤りがありましたことを、深くお詫び申し上げます
（大変申し訳ございません）」
｜
｜
｜
｜
↓
【解答】
We are very sorry for the error in our bill.
ウィアーヴェ'(ゥ)リーソ'ーリーフォーディ(the)エ'(ゥ)ラーイナワビ'ォ.
【解説】
＊ We apologize for～ でもＯＫです。apologizeは「謝罪する」。
＊ 「請求書」は invoice という単語もよく使われます。
---------------------------------------------------------------------
◆ 新しい請求書を発行したら
「旧請求書は取り消させていただきました」
｜
｜
｜
｜
↓
【解答】
We've canceled the old one.
ウィーヴキャ'ンソゥ ディ(th)オ'ーゥｄワン.
【解説】
＊ one は bill の代名詞。
＊ have canceled は現在完了。今終わったばかりのこと、まだhotなニュ
ースには現在完了を使いましょう☆
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現在募集中のメールセミナー
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★ 編集後記
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＊ 先週のフレーズ“We are terribly sorry for the delay in shipment.”
に関して、読者さんよりご質問をいただきました。
> クレーム表現の中で
> sorry for ～ がありましたが、
> sorry about ～ とでは、ニュアンスの違いがあるのでしょうか。
>
> 以前旅行中、アメリカのレジに並んでいたら、前にいたカップルの
> 買い物の中にバーコードをうまく読み取れないものがあったらしく
> レジの列が伸びてしまい、そのときカップルの男性の方が
> すぐ後ろにいた私達に向かって "Sorry about that" と言いました。
> 「ごたついちゃってすみません」くらいの意味だと私は受け取りました。
>
> about は、roundと（語源が？）似ていて、ex）runabout
> ”あるものの周り”のようなイメージから、「～に関する」という
> 意味合いだと聞いたことがあります。
>
> でもfor は、イメージとしては、一方から別の方へ「向かって」
> という感覚で今まで考えていたので、そうなると
> sorry for と sorry aboutにも意味の違いがあるのかな、
> と思ったわけです。
>
> お時間があればよろしくお願いします。
sorry for～は、「～に対して申し訳なく思う」で、自分の過失について
謝るとき、
sorry about～はもっと幅広い意味があり、「～に関して残念（気の毒）
に思う」や、「～についてすまなく思う」という意味です。
sorry about～にも謝罪の意味はあるのですが、sorry for～よりも小さな
（軽い）謝罪に使います。
例文を挙げてみます。
★ I'm very sorry for the delay in shipment.
・・・出荷の遅延は自分側に責任がある、と認めているニュアンスです。
ビジネスで、クライアントに謝罪するときはこちらが適しています。
★ I'm very sorry about the delay in shipment.
・・・ＯＫですが、自分はその遅延に何の関係もない、というニュアンス
があります。もしその遅延が、自社にも責任があるのなら“sorry for”
がbetter。
天候やコントロール不能な事態による遅延なら about でもＯＫです。
ご質問中にある男性が、レジで並んでいる人に“Sorry about that.”と
言ったのはまさに、自分の責任ではないからですね。
★ I'm sorry about that.
・・・エレベーターで他人の足を軽く踏んでしまったときなど、ちょっと
したミスをしてしまったときにも使える便利なフレーズです☆
sorry for～は、自分に原因があり、心から謝罪するときに。
ぜひ使い分けてみてくださいね！
＊ それでは皆さま、今日も元気にお過ごしください。See you tomorrow♪
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■ 今日の単語＆イディオム
・ error： ミス、誤り
・ bill： 請求書
・ cancel： ～をキャンセルする；取り消す
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【英作文にチャレンジ！】難易度★★★☆☆
◆ 請求書にミスがある、と取引先から指摘を受けたら
「請求書に誤りがありましたことを、深くお詫び申し上げます
（大変申し訳ございません）」
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↓
【解答】
We are very sorry for the error in our bill.
ウィアーヴェ'(ゥ)リーソ'ーリーフォーディ(the)エ'(ゥ)ラーイナワビ'ォ.
【解説】
＊ We apologize for～ でもＯＫです。apologizeは「謝罪する」。
＊ 「請求書」は invoice という単語もよく使われます。
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◆ 新しい請求書を発行したら
「旧請求書は取り消させていただきました」
｜
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↓
【解答】
We've canceled the old one.
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【解説】
＊ one は bill の代名詞。
＊ have canceled は現在完了。今終わったばかりのこと、まだhotなニュ
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★ 編集後記
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＊ 先週のフレーズ“We are terribly sorry for the delay in shipment.”
に関して、読者さんよりご質問をいただきました。
> クレーム表現の中で
> sorry for ～ がありましたが、
> sorry about ～ とでは、ニュアンスの違いがあるのでしょうか。
>
> 以前旅行中、アメリカのレジに並んでいたら、前にいたカップルの
> 買い物の中にバーコードをうまく読み取れないものがあったらしく
> レジの列が伸びてしまい、そのときカップルの男性の方が
> すぐ後ろにいた私達に向かって "Sorry about that" と言いました。
> 「ごたついちゃってすみません」くらいの意味だと私は受け取りました。
>
> about は、roundと（語源が？）似ていて、ex）runabout
> ”あるものの周り”のようなイメージから、「～に関する」という
> 意味合いだと聞いたことがあります。
>
> でもfor は、イメージとしては、一方から別の方へ「向かって」
> という感覚で今まで考えていたので、そうなると
> sorry for と sorry aboutにも意味の違いがあるのかな、
> と思ったわけです。
>
> お時間があればよろしくお願いします。
sorry for～は、「～に対して申し訳なく思う」で、自分の過失について
謝るとき、
sorry about～はもっと幅広い意味があり、「～に関して残念（気の毒）
に思う」や、「～についてすまなく思う」という意味です。
sorry about～にも謝罪の意味はあるのですが、sorry for～よりも小さな
（軽い）謝罪に使います。
例文を挙げてみます。
★ I'm very sorry for the delay in shipment.
・・・出荷の遅延は自分側に責任がある、と認めているニュアンスです。
ビジネスで、クライアントに謝罪するときはこちらが適しています。
★ I'm very sorry about the delay in shipment.
・・・ＯＫですが、自分はその遅延に何の関係もない、というニュアンス
があります。もしその遅延が、自社にも責任があるのなら“sorry for”
がbetter。
天候やコントロール不能な事態による遅延なら about でもＯＫです。
ご質問中にある男性が、レジで並んでいる人に“Sorry about that.”と
言ったのはまさに、自分の責任ではないからですね。
★ I'm sorry about that.
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したミスをしてしまったときにも使える便利なフレーズです☆
sorry for～は、自分に原因があり、心から謝罪するときに。
ぜひ使い分けてみてくださいね！
＊ それでは皆さま、今日も元気にお過ごしください。See you tomorrow♪
